Info Sapiens на замовлення Програми реінтеграції ветеранів IREX (VR) спільно з Українським ветеранським фондом провів дослідження «Реінтеграція ветеранів: потреби та виклики». Метою дослідження була оцінка потреб та специфічних перешкод у доступі до ключових послуг для ветеранів. Оцінка проводилася як серед представників цієї соціальної спільноти, так і серед представників неурядових організацій (НУО), постачальників послуг для ветеранів та профільних експертів.
Ключові висновки
Держава має бути головним суб’єктом
Усі респонденти поділяють бачення, що саме держава має вважатися головним відповідальним суб’єктом щодо забезпечення потреб та надання послуг ветеранам.
Основні потреби
Медицина: Однією з найбільших проблем вказується відсутність впроваджен¬ня або застосування єдиних стандартизованих протоколів лікування;
Психологічна підтримка: Учасники дослідження вказують, що психологічна допомога є актуаль¬ною для більшості ветеранів і очікується, що запит на психологічну до¬помогу з часом буде лише зростати;
Юридична підтримка: Ветерани найчастіше вказують потребу в оформлені таких документів під час звільнення з війська як оформлення пільг, статусу УБД, забезпечення виплат по інвалідності, ведення судових справ;
Житло: Респонденти вказують на відсутність прозорої та чесної комунікації з боку держави щодо забезпечення житлових потреб;
Освіта та працевлаштування: Лідери ветеранських об’єднань зазначають, що багато ветеранів не мали професії на момент вступу до лав Збройних Сил України, а ті, хто мав, не завжди можуть повернутися до своїх спеціальностей (іноді, наприклад, через набуту інвалідність);
Пільги: За словами респондентів, система пільг для ветеранів працює, проте не всі пільги оцінюються як доцільні ста¬ном на сьогодні, оскільки ця система формувалися ще до початку пов¬номасштабного вторгнення і ґрунтувалася на дещо інших потребах ветеранів;
Повернення у цивільне життя: Головною проблемою соціальної інтеграції для ветеранів на сьогодні є відмінність у досвідах війни та мирного життя, і цю відмінність ве¬терани відчувають особливо гостро.
Методологія
В рамках дослідження було проведено 3 (три) фокус-групи та 28 глибинних інтерв’ю. Загалом, участь у фокус-групах взяли 21 респондент: лідери ветеранських об’єднань та спільнот – 5 респондентів, представники ветеранських громадських організацій – 16 респондентів.