16 грудня 2021 року на засіданні Національного Кластеру Кібербезпеки відбулась презентація дослідження «Обізнаність різних соціодемографічних груп громадян України щодо головних кіберзагроз, базових засад та практик кібергігієни, кібербезпеки», яке було проведене у 2021 році Фондом цивільних досліджень та розвитку США в Україні (CRDF Global) разом з Info Sapiens за підтримки Державного департаменту США. Були представлені результати щодо поінформованості основних цільових аудиторій про основні аспекти кібербезпеки і правила кібергігієни. Цільовими групами є: підлітки 11-17 років; молодь 18-25 років; дорослі 26-59 років; люди старшого віку від 60 років.
Головні результати та висновки дослідження:
• Для всіх вікових аудиторій найбільш поширена щоденна активність в Інтернеті – це користування месенджерами (Вайбер, Телеграм, Вотсап, Фейсбук), на другому місці для всіх вікових груп – пасивне користування соціальними мережами (відвідування, читання);
• 60 - 70% серед усіх вікових груп не почувають себе захищеними онлайн;
• Рівень освіченості щодо понять кібербезпеки та основних правил кібергігієни достатньо низький серед усіх цільових груп;
• Друзі та родичі є основним джерелом інформації щодо правил безпечного користування інтернетом;
• Найбільш розповсюджені міфи: «Я не цікавий для інтернет-злочинців» (кожен другий респондент старший за 18 років і приблизно троє із чотирьох підлітків) та «Якщо встановлений антивірус, то я в безпеці»;
• Користувачі не знають до кого звертатися за допомогою у разі кіберінцидентів чи якщо стали жертвами кібер шахраїв (кіберполіція, інші державні агенції);
• 3 з 4, хто відчуває себе незахищеним онлайн, готові виконувати правила безпечного поводження в кіберпросторі.